Questions fréquentes

Oui. Chaque voyage avec nous est 100 % privé et sur mesure : vous voyagez uniquement avec votre groupe, avec votre propre chauffeur et des guides locaux experts.

Envoyez-nous un message par e-mail, téléphone ou WhatsApp – ou utilisez la page « Planifier mon voyage » – et nous construirons votre itinéraire avec vous. Quand tout vous convient, nous confirmons votre réservation.

Les voyageurs des États-Unis, du Canada et de la plupart des pays d’Europe de l’Ouest n’ont pas besoin de visa et ne paient aucun frais pour visiter le Maroc en tant que touristes. Il suffit d’un passeport valable au moins six mois après vos dates de voyage. Les conditions dépendent de votre nationalité : vérifiez auprès de l’ambassade ou du consulat du Maroc dans votre pays avant de partir.

Nous recommandons vivement une assurance voyage. Vérifiez si votre assurance santé couvre les soins médicaux à l’étranger, car de nombreuses destinations demandent aux voyageurs de payer eux-mêmes leurs frais médicaux. Pensez à une couverture pour l’annulation, les soins de santé et le rapatriement d’urgence – surtout si vous visitez des régions isolées. Vous pouvez aussi vous inscrire au programme pour voyageurs de votre pays afin de recevoir des conseils et de l’aide en cas d’urgence.

Le Maroc n’exige aucun vaccin. Certains voyageurs choisissent de suivre les recommandations sanitaires, par exemple pour l’hépatite A et B ou la rage. Les voyageurs au Maroc ne rencontrent généralement pas de problèmes de santé importants.

Non. Depuis le 5 avril 2023, les autorités marocaines ont levé toutes les restrictions liées au COVID-19 et les frontières sont ouvertes aux visiteurs du monde entier.

Oui. Le Maroc est un pays sûr pour les voyageurs – plus sûr que de nombreuses destinations dans le monde, selon le rapport sur la compétitivité du voyage et du tourisme du Forum économique mondial (2019). Avec ses nombreux sites et activités, c’est aussi un excellent voyage pour toute la famille.

Il n’y a pas de code vestimentaire pour les hommes ni pour les femmes – habillez-vous comme vous le souhaitez. La seule exception est la visite d’une mosquée : il faut être entièrement couvert et retirer ses chaussures avant d’entrer.

Les Marocains sont connus pour leur hospitalité. Ils sont très accueillants envers les voyageurs du monde entier, vous demanderont souvent d’où vous venez et vous souhaiteront la bienvenue dans leur pays. Vous ressentirez la célèbre hospitalité marocaine dans chaque ville et chaque village.

Oui. Toutes les grandes cartes (Mastercard, Visa, American Express…) sont acceptées dans les hôtels, restaurants et grands magasins – prévenez simplement votre banque avant de partir pour que vos cartes fonctionnent à l’étranger. Les petites boutiques et les marchés préfèrent les espèces, et certains acceptent les dollars ou les euros. Les espèces restent très utilisées au Maroc.

La monnaie locale est le dirham marocain (MAD), stable depuis de nombreuses années. Les banques changent les dollars et les euros au cours du jour, et les distributeurs délivrent des dirhams – vérifiez simplement les frais de votre propre banque.

Oui, mais l’itinérance peut coûter cher. Il est bien moins cher d’acheter une carte SIM locale (ou une eSIM) avec des données à votre arrivée – c’est peu coûteux et facile à trouver. Votre guide ou votre hôtel peut vous aider.

La cuisine marocaine est célèbre pour ses saveurs – couscous, tajines et beaucoup de fruits et légumes frais. La nourriture est généralement sûre. Nous recommandons de boire de l’eau en bouteille ; l’eau du robinet convient généralement pour se brosser les dents.