Estas condiciones de reserva se aplican a todo tour privado reservado con Morocco Premium Tours. Al confirmar una reserva, usted las acepta. Para cualquier pregunta, escríbanos a moroccopremiumtours1@gmail.com
01Precios
Todos los precios están en euros (€), por persona, para un tour privado. El precio indicado en cada página de tour corresponde a 2 viajeros que comparten una habitación doble. Los precios para otros tamaños de grupo figuran en la tabla de precios del tour o se envían con su presupuesto.
Cada página de tour indica lo que está incluido y lo que no. Todo lo que no figure como incluido – vuelos, almuerzos, bebidas, entradas, propinas y gastos personales – corre a su cargo.
02Reserva y depósito
Para confirmar su tour, usted paga un depósito del 30 % del precio total por transferencia bancaria. Le enviamos nuestros datos bancarios con su presupuesto.
Su reserva queda confirmada cuando hemos recibido su depósito y le hemos enviado una confirmación por escrito por correo electrónico o WhatsApp.
03Pago del saldo
El 70 % restante se paga por transferencia bancaria, entre 30 días y 1 día antes del primer día de su tour.
Si reserva con menos de 30 días de antelación, el saldo debe pagarse a más tardar 1 día antes del inicio del tour.
Las comisiones de la transferencia bancaria corren a cargo del viajero.
04Cancelación por su parte
El depósito del 30 % no es reembolsable.
Si cancela después de pagar el saldo, le reembolsamos el saldo menos los gastos ya pagados que no podamos recuperar, como hoteles y campamentos en el desierto.
Por favor, comuníquenos cualquier cancelación por escrito, por correo electrónico o WhatsApp, lo antes posible.
05Cambio de fechas
Puede cambiar su tour a nuevas fechas una vez sin perder su depósito, si nos avisa antes del inicio del tour y las nuevas fechas están disponibles. Si el precio de las nuevas fechas es diferente, se aplica el nuevo precio.
06Cambios por nuestra parte
Podemos cambiar el orden de las visitas, un hotel o la ruta por motivos ajenos a nuestra voluntad, como el clima, el estado de las carreteras, cierres o la seguridad. Cualquier hotel de sustitución será de la misma categoría o superior.
Si tenemos que cancelar su tour, le reembolsamos todo lo que haya pagado.
07Seguro de viaje y documentos
Le recomendamos encarecidamente un seguro de viaje que cubra cancelación, gastos médicos y repatriación.
Usted es responsable de su pasaporte, visado y requisitos sanitarios para entrar en Marruecos.
08Durante el tour
Por favor, sea puntual en el punto de encuentro acordado. Los servicios perdidos por retraso o ausencia no son reembolsables.
Los paseos en dromedario, las caminatas y otras actividades se realizan por decisión propia. Por favor, infórmenos antes del tour de cualquier problema de salud que pueda afectar su participación.
09Reclamaciones
Si algo no va bien durante su tour, avise a su conductor o contáctenos de inmediato para que podamos solucionarlo en el momento.
10Contacto
Correo electrónico: moroccopremiumtours1@gmail.com
WhatsApp: +212 682 170 791
Dirección: Quartier Hivernage, Guellez, Marrakech 40000, Marruecos
Estas condiciones de reserva se actualizaron el 3 de noviembre de 2026.