Morocco Premium Tours se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad (la “Política”) explica cómo recogemos y tratamos tu información. Al usar nuestra web o nuestros servicios, aceptas el uso de los datos personales que nos facilitas tal como se describe aquí. Si no estás de acuerdo, no uses nuestros servicios. Para cualquier pregunta sobre esta Política, escríbenos a moroccopremiumtours1@gmail.com.
Necesitamos recoger, usar y compartir datos personales para gestionar nuestro negocio, incluida la realización y gestión de las reservas de viaje de nuestros clientes. Protegemos la privacidad y confidencialidad de tus datos personales con medidas físicas, electrónicas y de procedimiento. Según el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), actuamos como “responsable del tratamiento” o “encargado del tratamiento” según nuestra relación contigo y la finalidad del tratamiento de tu información.
Para los servicios de viaje que prestamos y para todas nuestras actividades de marketing, somos los responsables del tratamiento y se aplica esta Política. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no nos facilites tus datos personales. No facilitar tus datos personales, o retirar tu consentimiento, puede afectar a nuestra capacidad de prestarte nuestros servicios.
01¿Qué datos personales recogemos?
Los datos personales son la información que necesitamos para organizar tus viajes y reservas. Esto incluye:
- Datos de contacto (nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico)
- Datos del pasaporte
- Información de pago
- Necesidades alimentarias y problemas de salud (si los hay)
También podemos recoger datos personales con otros fines, como concursos o consultas. La información sensible (por ejemplo, de salud) solo se recoge con tu consentimiento explícito y solo cuando es necesaria para nuestros servicios.
02¿Cómo recogemos los datos personales?
Recogemos principalmente la información que nos das durante nuestra relación, por ejemplo cuando:
- Nos contactas en persona, por teléfono, WhatsApp, carta o correo electrónico
- Nos envías un mensaje con los formularios de esta web (“Planificar mi viaje” o “Contacto”)
- Organizas un viaje o haces una consulta
- Nos sigues en redes sociales
- Participas en concursos o te suscribes a nuestras novedades
También podemos recibir datos personales de terceros, por ejemplo cuando alguien reserva un viaje en tu nombre.
03¿Cómo usamos tus datos personales?
Tratamos tu información en base a tu consentimiento, la necesidad de prestar nuestros servicios, nuestras obligaciones legales y nuestros intereses legítimos. La usamos para asesorarte, preparar tu itinerario, reservar tus servicios de viaje y con fines internos como la atención al cliente, el marketing, la investigación y el cumplimiento legal.
04¿Se comparten los datos personales con terceros?
Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para realizar tu viaje y de acuerdo con la ley de protección de datos, por ejemplo con hoteles, riads, conductores, guías, proveedores de actividades y otros proveedores de servicios.
05¿Se transfieren los datos personales al extranjero?
Para organizar tu viaje, podemos transferir datos personales a proveedores de viajes y otros proveedores de servicios en otros países, siempre de acuerdo con la ley de protección de datos.
06Tus derechos
Tienes derecho a ver, actualizar, corregir o eliminar tus datos personales, a limitar o detener su uso y a recibir una copia en un formato adecuado. Para hacer una solicitud, escríbenos a moroccopremiumtours1@gmail.com. Responderemos en el plazo de un mes.
07Seguridad de la información
Usamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la modificación y la divulgación. Revisamos nuestra seguridad con regularidad y protegemos tu información con el mismo cuidado que la nuestra.
08Formularios, cookies y servicios de otras empresas
Los formularios de esta web envían tu mensaje directamente a nuestro correo; los botones de WhatsApp abren WhatsApp con tu mensaje. Esta web no usa cookies publicitarias. Algunas partes de la web cargan contenido de otros servicios, por ejemplo las fuentes (Google Fonts), las opiniones de nuestros viajeros (TourRadar) y los mapas de las rutas, y estos servicios pueden recibir información técnica como tu dirección IP. Su uso se rige por sus propias políticas de privacidad.
09Redes sociales
Los enlaces y funciones de las redes sociales los proporcionan esas empresas. Tus interacciones con ellas se rigen por sus propias políticas de privacidad.
10Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La última versión siempre se publica en esta página con su fecha de revisión. Consúltala con regularidad.
11Contacto
Correo electrónico: moroccopremiumtours1@gmail.com
Dirección: Quartier Hivernage, Guellez, Marrakech 40000, Marruecos
Número de empresa: 003310434000096
Esta Política de privacidad se actualizó el 30 de octubre de 2026.